Вебинар «Словом, не жестом»

Вебинары.

Мы открываем серию вебинаров, посвященных различным аспектам невизуального использования мобильной техники, а также организации образовательного процесса в этой сфере. Первый вебинар пройдет в среду 11 декабря 2019 года.

В ноябре 2019 года в России была запущена единая консультационная служба, специалисты которой консультируют по вопросам настройки и использования мобильной техники для незрячих и слабовидящих. Этот сервис оказался востребованным даже среди завсегдатаев интернет-рассылок и голосовых чатов. На нашем вебинаре расскажем о первых итогах работы этого сервиса и поделимся опытом организации консультационной поддержки пользователей.

Ведущий вебинара: Дмитрий Бахров, специалист Центра «Камерата», руководитель единой консультационной службы «Универсальный мобильный помощник», тренер по невизуальному использованию мобильной техники.

— Проводя очередное занятие с нашими учениками, мы даём им какое-либо задание и прощаемся до следующего занятия. Как правило, от занятия до занятия ученики предоставлены сами себе и, если у них возникают вопросы, они очень часто пытаются решить их на стороне, а это — очень скольская дорожка:

  • Горе-советчики могут посоветовать не то, что нужно, или посоветовать неправильно;
  • Начинающего пользователя советы технических гуру могут запутать;
  • Советы сообщества могут не совпадать с нашими, в результате чего у ученика будет разнородная информация об одном и том же, что на начальном этапе обучения может привести к плохим последствиям.

Хорошей идеей будет организовать поддержку ваших учеников на время обучения, чтобы ученики не чувствовали себя утлым судёнышком в штормовом океане информации.

На вебинаре «Словом, не жестом» мы поговорим о том, как лучше организовать техническую поддержку учеников, каких моментов следует избегать, на чём заострять внимание и как удержаться на той самой золотой середине, не став для учеников своим в доску и злым цербером, отчитывающим за любые погрешности.

Вебинар «Словом, не жестом» состоится в среду 11 декабря 2019 года в 15:00 по Московскому времени в голосовом чате «SMC» в комнате «Камерата».

Как принять участие?

Если вы уже регистрировались для участия в наших вебинарах в голосовом чате «SMC», то просто присоединяйтесь к нам в указанное время. В противном случае для участия в этом и следующих вебинарах сделайте 2 простых шага:

  1. Установите программу «TeamTalk» для вашего устройства под управлением Windows, Android или iOS.
  2. Настройте программу по этой инструкции.

Трансляция вебинара будет вестись также на нашем канале в Youtube и группах Центра «Камерата» в Вконтакте и Facebook.

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их по телефону 8-920-046-80-80 (Вячеслав) или по электронной почте info@kamerata.org.

Полезные ссылки

Справочная информация

Вебинар проводится в рамках социального проекта «Универсальный мобильный помощник», который реализуется Нижегородским областным центром реабилитации инвалидов по зрению «Камерата» в партнерстве с некоммерческими организациями инвалидов по зрению из регионов России и при поддержке ПАО «МегаФон». Цель проекта: повышение самостоятельности людей с ограниченным зрением посредством невизуального использования современной мобильной техники.

Благодаря проекту, в регионах России организовано обучение и консультирование незрячих пользователей мобильной техники.